Här beskriver vi hur Total VVS AB hanterar dina personuppgifter när du kontaktar oss eller använder vår webbplats totalvvsab.se.
Personuppgiftsansvarig
Total VVS AB, Stämmeryd 227, 382 91 Nybro. E-post: info@totalvvsab.se. Telefon: 070-793 85 98.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du skickar ett meddelande via kontaktformuläret sparar vi de uppgifter du själv fyller i: namn, e-postadress, telefonnummer, ort och ditt meddelande. Ringer eller mejlar du oss hanterar vi de uppgifter du lämnar i samtalet eller mejlet.
Varför vi behandlar uppgifterna
Vi använder uppgifterna för att svara på din förfrågan, lämna offert och utföra de uppdrag du beställer. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar och, när du blir kund, att fullgöra avtalet med dig. Vi behandlar också uppgifter som vi enligt lag måste spara, till exempel bokföringsunderlag och uppgifter som behövs för ROT-avdrag.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Förfrågningar som inte leder till något uppdrag raderas senast 12 månader efter sista kontakten. Uppgifter kopplade till utförda uppdrag sparas så länge det krävs enligt lag, till exempel sju år enligt bokföringslagen.
Vilka som får ta del av uppgifterna
Vi säljer aldrig dina uppgifter. De kan hanteras av våra leverantörer av webbhotell och e-post, som bara får använda dem för att leverera sina tjänster till oss. Vid ROT-avdrag lämnar vi de uppgifter som krävs till Skatteverket.
Kakor (cookies)
Webbplatsen använder inga kakor för statistik eller marknadsföring. Tekniskt nödvändiga kakor kan förekomma för att sidan ska fungera.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och att få uppgifter raderade när de inte längre behövs. Du kan också invända mot behandlingen. Kontakta oss på info@totalvvsab.se. Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Senast uppdaterad: 25 september 2026.
